Nguyên tắc đến trước làm trước (First Come First Served – FCFS) yêu cầu những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng nào đến trước sẽ được ưu tiên thực hiện hoặc phục vụ trước và ngược lại.
Đang xem: First come first served là gì
Hình minh họa
Nguyên tắc đến trước làm trước (First Come First Served – FCFS)
Định nghĩa
Nguyên tắc đến trước làm trước trong tiếng Anh là First Come First Served, tiếng Anh là FCFS.
Nguyên tắc đến trước làm trước là một cụm từ phổ biến trong thế kỷ XIX, mặc dù nó có thể đã được sử dụng trước thời điểm đó.
Nguyên tắc đến trước làm trước yêu cầu những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng nào đến trước sẽ được ưu tiên thực hiện hoặc phục vụ trước và những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng đến sau sẽ được thực hiện hoặc phục vụ sau.
Ưu điểm
– Nguyên tắc đến trước làm trước có ưu điểm là dễ theo dõi, sắp xếp và làm vừa lòng khách hàng.
Hạn chế
– Trong trường hợp đơn hàng hoặc khối lượng công việc lớn thì những đơn hàng sau sẽ phải chờ lâu.
Xem thêm: Công Dụng Của Lá Sen Có Tác Dụng Gì, Tác Dụng Của Lá Sen Khô Giảm Mỡ Máu
Ví dụ
Một doanh nghiệp nhận được hợp đồng cung cấp sản phẩm có thời gian thực hiện, thời gian hoàn thành và thứ tự thực hiện được cho trong bảng. Yêu cầu phân giao công việc theo các nguyên tắc đã nêu và lựa chọn phương án bố trí hợp lí.
| A | 7 | 9 |
| B | 3 | 7 |
| C | 9 | 19 |
| D | 4 | 16 |
| E | 10 | 24 |
*Theo nguyên tắc FCFS
Xếp thứ tự theo nguyên tắc đến trước làm trước có nghĩa là xếp theo tuần tự A-B-C-D-E. Dòng thời gian tính theo hệ thống có thứ tự này là tổng thời gian của mỗi công việc phải chờ đợi và thời gian gia công. Ta thành lập bảng sau:
| A | 7 | 7 | 9 | 0 |
| B | 3 | 10 | 7 | 3 |
| C | 9 | 19 | 19 | 0 |
| D | 4 | 23 | 16 | 7 |
| E | 10 | 33 | 24 | 9 |
|
Tổng |
33 |
92 |
19 |
Giải thích các chỉ tiêu trong bảng như sau:
Cột dòng thời gian được tính = Thời gian của công việc đang xét + Thời gian sản xuất của các công việc trước đó, với dòng đầu tiên được lấy bằng dòng của cột thời gian sản xuất.
Cột thời gian chậm trễ được tính = Dòng thời gian – Thời hạn hoàn thành. Nếu kết quả tính ra nhỏ hơn 0 thì lấy bằng 0.
Tính các chỉ tiêu sau:
+ Thời gian hoàn thành trung bình một công việc:
Ttb = Tổng dòng thời gian/ Số công việc = 92/5 = 18.4 (ngày)
+ Số công việc trung bình trong doanh nghiệp:
Ntb = Tổng dòng thời gian/ Tổng thời gian gia công = 92/33 = 2,78.
Xem thêm: Laissez-Faire Là Gì ? Áp Dụng Quan Điểm Không Can Thiệp Là Gì
+ Số ngày chậm trễ trung bình:
Stb = Tổng số ngày trễ hẹn/Số công việc = 19/5 = 3,8 (ngày).
(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị tác nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Grammarist;Giáo trình Quản trị sản xuất và chất lượng, NXB Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh)
Bố trí sản xuất là gì? Vai trò và các nguyên tắc trong việc bố trí sản xuất
Thanh Tùng
Theo Kinh tế & Tiêu dùng
Link bài gốc
https://kinhtetieudung.phapluatxahoi.vn/nguyen-tac-den-truoc-lam-truoc-first-come-first-served-fcfs-la-gi-20200102115509404.htm
Like
Chia sẻ
TAG:
TIN MỚI
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Liên kết nổi bật
honamphoto.com Trách nhiệm về thông tin
x
Trách nhiệm về thông tin
honamphoto.com tổng hợp nguyên văn thông tin từ một số cơ quan thông tấn, báo chí trong nước theo quy định. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin ngay sau khi nhận thấy các thông tin gốc có thay đổi; đồng thời tuân thủ các quy định hiện hành về trách nhiệm phản hồi, đính chính, cải chính… Đề nghị người dùng tham khảo thông tin gốc đồng thời dẫn nguồn chính xác theo cơ quan báo chí phát hành thông tin trong trường hợp trích dẫn một phần hoặc nguyên bản các thông tin do honamphoto.com tổng hợp. Người dùng tự chịu trách nhiệm, bao gồm nhưng không giới hạn trách nhiệm về bản quyền, trong trường hợp này.
honamphoto.com