“Có nhiều biện pháp trừng phạt dành cho những kẻ đi muộn, và điều nghịch lý ở đây là họ vẫn cứ muộn dù những thứ hình phạt đó có tồn tại.” – Nhà tâm lý học xã hội tại ĐH Kinh doanh New York Justin Kruger.
Đang xem: Thói Xài “ Giờ Cao Su Là Gì
#4
Nói về chuyện muộn giờ, tôi lại nhớ đến câu chuyện lần đầu tiên đi xin việc làm của mình. Vốn dĩ khi ấy là sinh viên mới ra trường, lại mượn được bạn một chiếc xe máy để đi xin việc cho xứng với ngoại hình chỉn chu bên ngoài. Bình thường, tôi di chuyển bằng xe bus, giá vừa rẻ mà tôi cũng thích đi bộ. Trước khi đi phỏng vấn, tôi đã hỏi kĩ bạn tôi là đến địa điểm ấy thì phải đi qua những đoạn đường nào, tôi cũng đã ghi nhớ tên từng đường, ấy vậy mà tôi vẫn lạc đường. Tôi đến nơi phỏng vấn muộn 6 phút.
Tôi vội vàng bước vào phòng, miệng không ngớt nói lời xin lỗi. Một người trong ban giám khảo nhẹ nhàng bảo tôi ngồi xuống ghế và nói: “Dù làm việc gì, em cũng nên nhớ đừng bao giờ muộn giờ. Có thể 1 phút đối với em chẳng là gì nhưng với người khác đó là vàng là bạc. Các em bây giờ còn trẻ nên chưa biết quý trọng thời gian.
Hơn nữa, khi đi phỏng vấn cũng là lần đầu tiên gặp mặt giữa em và người quản lý, em phải gây ấn tượng tốt với họ chứ không phải khiến họ cau mày. Hôm nay, em đã gây ấn tượng xấu với chúng tôi nên em đã bị loại. Cám ơn em.”
Nếu bạn hỏi tôi ngày hôm ấy có buồn không, tôi trả lời chắc chắn có rồi vì đó là công ty đầu tiên tôi nộp hồ sơ, tôi đã trăn trở mất 2 tuần để viết CV làm sao cho ấn tượng, khi tìm hiểu thông tin tôi chỉ muốn được nhận việc ngay tức khắc. Nhưng tôi còn buồn hơn vì bản thân mình vì kĩ năng sống còn quá yếu kém. Từ lần ấy trở đi, bất cứ khi hẹn gặp ai, dù là bạn bè hay khách hàng, tôi đều đến sớm ít nhất là 5 phút trước giờ hẹn.
#5
Điều đáng nói ở đây là khi tôi làm việc với các đối tác nước ngoài, không chỉ châu Âu hay châu Mỹ mà thậm chí là các nước bạn như Thái Lan, Singapore, Philippines, dù chỉ muộn 5 phút nhưng họ đã gọi điện xin lỗi rối rít. Hơn nữa, chuyện đi muộn so với giờ đã hẹn của họ rất hiếm khi xảy ra, mà nếu có xảy ra thì đều là những chuyện đột xuất, không thể tính toán trước. Khi họ đến nơi hẹn gặp rồi, họ vẫn liên tục nói xin lỗi dù trước đó đã nói xin lỗi không biết bao nhiêu lần và xin lùi lịch hẹn rồi.
Xem thêm: Free Có Nghĩa Là Gì ? Ý Nghĩa Của Free Trong Giao Tiếp Là Gì?
Tiếp xúc với họ nhiều mà tôi vẫn cứ thắc mắc tại sao có thể người nào cũng ý thức cao như vậy. Hóa ra là họ được giáo dục từ bé, phải đúng giờ, giữ lời hứa, dù là việc nhỏ nhặt nhất hàng ngày. Họ được dạy rằng: Muốn người khác tôn trọng mình thì trước hết mình phải tôn trọng họ, không tôn trọng người khác chính là không tôn trọng bản thân. Họ dám chịu trách nhiệm với những gì mình nói, mình làm.
Một nghiên cứu đã đưa ra kết quả rằng người đi muộn thường xuyên là những người không đánh giá được thời gian mà nhiệm vụ sẽsẽ diễn ra, hay nói nôm na là thất bại trong việc lên kế hoạch và trung bình một con người “đánh giá thấp” thời gian hoàn thành một công việc tới 40%.
Vừa lướt thông tin trên mạng, tôi đọc được bài báo “Việc đi muộn đã và đang khiến cho nước Mỹ tiêu tốn khoảng 90 tỉ USD mỗi năm”. Bạn thấy đấy, 5 phút của bạn chẳng đáng là gì, muộn 5 phút thì Trái Đất này chẳng thể biến từ hình cầu sang hình vuông, nhưng với người khác, 5 phút ấy có thể chế tạo được loại thuốc cứu được hàng triệu người trên thế giới, có thể kiếm được hàng tỉ USD mang phúc lợi về cho xã hội, có thể giúp một người nào đó không bị trễ chuyến bay, có thể giúp một người nào đó được nhận việc…
Xem thêm: Axcel Hydrocortisone Cream Là Thuốc Gì ? Công Dụng & Liều Dùng Hello Bacsi
Tất nhiên, không ai có thể thay đổi bản tính con người, nhưng có một lời nhắc thân thiện dành cho những cá nhân bị bệnh “giờ cao su” mãn tính: bạn cần phải nhận thức được rằng mình không thể phân thân ở hai nơi cùng một lúc được. Mắc bệnh gì cũng đều rất nguy hiểm, nếu không “chữa” nhanh thì nó sẽ ngấm sâu vào bạn, khi ấy muốn khỏi bệnh thì e là khó.
Hỡi những người làm nghề kinh doanh, khách hàng rút ví trả 30.000 cho 1 ly cafe là quá dễ, cái khó là bạn phục vụ người ta như thế nào!