Gọi tổng đài MobiFone là cách người dùng cần đến khi gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng sim MobiFone. Vậy số tổng đài MobiFone là số nào? Hiện nhà mạng công khai 3 số Hotline tổng đài Mobi nhận các cuộc gọi cần hỗ trợ từ khách hàng.
Đang xem: Tổng đài của mobifone là gì
Số tổng đài MobiFone, Hotline cskh MobiFone miễn phí 24/24
Mỗi đầu số tổng đài của MobiFone sẽ có chức năng chăm sóc à hỗ trợ thông tin (lĩnh vực) khác nhau. Nếu bạn muốn vấn đề gặp phải như: sim bị trừ tiền, sim không gọi được, đăng ký 4G MobiFone, đăng ký 3G Mobi vẫn không thể truy cập được mạng,… và nhiều vấn đề khác được hỗ trợ xử lý nhanh thì hãy lưu lại ngay những số tổng đài dưới đây và gọi ngay khi cần nhé!
Số tổng đài MobiFone, Hotline cskh MobiFone miễn phí 24/24
1/ Đầu số tổng đài MobiFone – 9090
Chức năng: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề như gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, các dịch vụ của MobiFone đang cung cấp (thuê bao khác mạng không gọi được).Cước phí gọi 9090: cước phí 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.
Lưu ý: Số điện thoại tổng đài MobiFone 9090 chỉ có thể nhận các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone
» Tìm hiểu: Cách Phân biệt đầu số di động của mạng MobiFone với các mạng khác
2/ Tổng đài MobiFone – 18001090
Chức năng: Hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại của thuê bao MobiFone.Cước phí gọi: Hoàn toàn miễn phí.
Khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!
Đặc biệt: Tổng đài 18001090 có thể thực hiện cuộc gọi từ cả thuê bao nội mạng MobiFone và thuê bao ngoại mạng MobiFone.
3/ Đầu số Hotline MobiFone cho phép gọi từ số ngoại mạng, điện thoại bàn
Các đầu số tổng đài dưới đây hỗ trợ khách hàng 3 miền gọi đến từ số điện thoại ngoại mạng hoặc số điện thoại bàn. Trong tình trạng bạn bị mất sim mà cần hỗ trợ gấp thì liên hệ ngay các số dưới đây:
Cước phí gọi đến 3 đầu số hotline trên được tính theo cước phí quy định của nhà mạng.
Xem thêm: Kê Khai Thuế Là Gì ? Trình Tự Các Bước Làm Hồ Sơ Khai Thuế Thời Hạn Nộp Và Cách Làm Báo Cáo Thuế
4. Số tổng đài hỗ trợ khách hàng nước ngoài – 9393
Đối với khách nước ngoài khi đến Việt Nam sinh sống, làm việc hoặc khách nước ngoài du lịch đến Việt Nam sử dụng sim MobiFone khi cần được hỗ trợ từ nhà mạng thì gọi đến đầu số 9393.
Khi khách hàng gọi đến đầu số này sẽ được chọn tư vấn bằng nhiều ngôn ngữ như: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ me.
Lưu ý: Đầu số chỉ tiếp nhận cuộc gọi từ số của MobiFone.
Chỉ cần gọi đến tổng đài của MobiFone khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!
» Tìm hiểu: Các gói 4G Mobi và gói 3G Mobi có thể đăng ký nhanh qua tin nhắn
Với những trường hợp khách hàng không gọi được đến tổng đài Mobi vì một lý do nào đó, quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để được tư vấn và hỗ trợ.